Expédition le jour même

EXPEDITION DE VOTRE COMMANDE LE JOUR MÊME

Parce que nous savons qu’une commande passé est toujours attendue impatiemment, notre équipe fera toujours partir votre colis le jour même pour toutes les commandes passées avant 14 heures sur le site.

Nous travaillons avec un système de logistique professionnel dans lequel nous avons choisi de privilégier le service et la qualité de nos conditionnements. Le service logistique recevra donc jusqu’à 14 heures votre commande afin de la faire partir le jour même pour que vous puissiez la recevoir en 24 heures ou 48 heures.

Pour les commandes passées le week-end et jours fériés, votre commande partira le jour ouvré suivant la validation de votre achat. Par exemple, vous commandez un dimanche matin, votre commande sera expédiée lundi matin (les transporteurs ne travaillent pas le week-end et jours fériés). Autre exemple, vous commandez un jour férié, disons un mardi, votre commande partira donc le mercredi matin et arrivera le jeudi ou vendredi.

Parce qu’une différence de stock peut toujours arriver (c’est rare mais cela arrive), sachez également que nous pouvons toujours vous contacter dans le cas où il s’avérerait qu’un produit serait manquant pour expédier votre commande, dans ce cas, il est toujours préférable de renseigner un numéro de téléphone sur lequel vous êtes joignable afin qu’on puisse vous joindre rapidement et faire partir votre commande en fonction de son état. Dans tous les cas, votre commande est toujours prioritaire à nos yeux et votre livraison doit s’effectuer dans le meilleur des délais.

Nous emballons et conditionnons soigneusement votre colis afin qu’il puisse vous arriver parfaitement. Vous trouverez également toujours un ou plusieurs cadeaux dans votre colis, c’est notre manière de vous montrer que chaque client est important. Rappelez-vous, votre satisfaction créer notre plaisir.

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